Наш сервис
1. Мы гарантируем, что все наши товары соответствуют описанию.. Перед отправкой все товары были проверены и упакованы в хорошем состоянии.. Мы стремимся к 100% удовлетворенность клиентов от каждой завершенной нами продажи.
2. Наша продукция производится непосредственно на нашем собственном заводе., нет промежуточных торговцев, без высокой наценки, поэтому мы можем предложить высоконадежную и доступную продукцию для каждого клиента..
3. По любым проблемам с нашими продуктами и услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя. Мы ответим вам в течение 24 часы.
Условия гарантии
Full coverage
Product quality issues → Free repair
Replacement parts required → Free replacement with new components
( Zero cost )
Free Technical Services + Materials Cost
Free of charge: technical analysis, remote guidance, and manual repair. Charges apply only if replacement parts are required, billed at cost price zero profit.
( Zero profit )
Lifelong Technical Partnership
Permanently free: technical analysis and remote guidance.
Paid services: repair operations (transparent pricing, with quotes confirmed in advance).
( Transparent pricing )
1. На всю продукцию предоставляется трехлетняя гарантия (один год бесплатно, и за последние два года будет взиматься плата за обслуживание) на основе не- искусственно повредить.
2. Если есть проблемы с товаром, покупателю необходимо предоставить соответствующие документы (Фотографии, видео, и т. д.). Пожалуйста, свяжитесь с TouchThink, прежде чем разбирать промышленные мониторы., панельные ПК, или промышленные мини-ПК, и т. д.. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за качество товара, если вы разберете какой-либо товар без нашего разрешения..
3. О стоимости ремонта, это основано на конкретных причинах повреждения продукта, Если это проблемы с качеством, мы возьмем на себя груз.
4. Для политики RAM: Исправим в течение года бесплатно. Покупатели должны оплатить стоимость доставки при возврате., мы оплатим стоимость перевозки при отправке обратно, но техногенный ущерб не включен.
Если у вас есть вопросы об оборудовании TouchThink, и хотел бы связаться со службой технической поддержки TouchThink по WhatsApp, вы можете связаться с нами по адресу +8618665804491, Пн-Пт 8:30 – 6:30 восточноевропейское время.