Продукты с привязанностью к гарантийной политике после продажи:

1. Бесплатное обслуживание предоставляется в течение одного года после покупки, и пользователь несет плату за доставку за отправку обратно;
2. После одного года покупки, Техническое обслуживание будет предоставлено в соответствии с стоимостью технического обслуживания, и пользователь будет нести груз в оба;

TouchThink Pruducts в стандартной комплектации с 12 Месяц гарантия.
Мы также предлагаем 5 годы продление нашей гарантии на продукцию во время продажи.

Гарантия начинается с момента, когда продукт отправляется вам из TouchThink. Вам не нужно регистрировать или сохранять квитанцию, пока у устройства все еще есть серийный номер, мы можем найти гарантийный термин и дата запуска.

TouchThink хочет быть вашим предпочтительным деловым партнером. Мы с радостью будем работать, чтобы помочь вам со всеми видами компьютерных проблем, с которыми вы сталкиваетесь с помощью нашей бесплатной технической поддержки. Если необходим RMA, Мы понимаем важность получения точного и долгосрочного исправления, И быстро подняться и работать.

TouchThink делает в свои руки ремонт продуктов в Шэньчжэне,Китай. Мы держим широкий спектр деталей под рукой для ремонта, Но иногда нужно будет заказать детали, и это может вызвать задержку ремонта.

Гарантия TouchThink включает в себя:

Ремонт системы, В том числе труд
Компоненты нуждаются в замене
При необходимости, Повторное установку оригинальной ОС
Вернуть отгрузку клиенту
События, не покрываемые стандартной гарантией, включают:
Физический ущерб
Ущерб, причиненный несанкционированным ремонтом
Использование продукта вне его утвержденной среды
Воздействие прямого солнечного света, Если явно не утвержден
Входящая доставка
Программное обеспечение
Чтобы начать гарантийную претензию - пожалуйста, отправьте Запросы RMA здесь.

Для полного объяснения гарантийных пособий и ограничений, Смотрите наши условия.