After‑sales Warranty Commitment
(Whole Machine & 메인보드)
3‑Year Warranty + Lifetime Technical Support — Worry‑free After‑sales Experience
Full-free Coverage
Product quality issues → Free repair
Replacement parts required → Free replacement with new components
( Zero costs )
Free Technical Services + Materials Cost
Free of charge: technical analysis, remote guidance, and manual repair. Charges apply only if replacement parts are required, billed at cost price zero profit.
( Zero profit )
Lifelong Technical Partnership
Permanently free: technical analysis and remote guidance.
Paid services: repair operations (transparent pricing, with quotes confirmed in advance).
( Transparent pricing )
1. 구입 후 1년 이내 무상 유지보수 제공, 그리고 이를 반송하기 위한 배송비는 사용자가 부담합니다.;
2. 구입 후 1년 후, 유지관리 비용에 따라 유지관리가 제공됩니다., 그리고 사용자는 왕복 운임을 부담할 것입니다;
TouchThink products come standard with 3 연령( 1-1년 무료, 2년 유료).
우리는 또한 최대 제공합니다 5 판매 시점에 당사 제품 보증 기간이 1년 연장됩니다..
보증은 TouchThink에서 제품이 배송된 시점부터 시작됩니다.. You do not need to register or save the receipt as long as the unit still has the serial number; we can look up the warranty term and start date.
TouchThink는 귀하가 선호하는 비즈니스 파트너가 되기를 원합니다.. We will gladly work to help you with all sorts of computer-related issues you encounter via our free technical support. RMA가 필요한 경우, we understand the importance of getting you an accurate and long-lasting fix and getting back up and running quickly.
TouchThink does hands-on repair of products in Shenzhen, 중국. 우리는 수리를 위해 다양한 부품을 보유하고 있습니다., but sometimes parts will need to be ordered, and this can cause delays in repairs.
TouchThink 보증 포함 사항:
시스템 수리, including labor
교체가 필요한 구성 요소
필요한 경우, 원래 OS 재설치
고객에게 배송물 반송
표준 보증이 적용되지 않는 이벤트에는 다음이 포함됩니다.:
물리적 손상
무단 수리로 인한 손상
승인된 환경 이외의 제품 사용
직사광선에 노출, 명시적으로 승인되지 않는 한
인바운드 배송
소프트웨어
보증 청구를 시작하려면 다음을 제출하십시오. RMA 요청 여기.
보증 혜택 및 제한 사항에 대한 전체 설명, 이용약관 보기.