Garantieverpflichtung nach dem Kauf
(Ganze Maschine & Mainboard)
3‑Jahresgarantie + Lebenslanger technischer Support – sorgenfreies After-Sales-Erlebnis
Vollständiger kostenloser Versicherungsschutz
Probleme mit der Produktqualität → Kostenlose Reparatur
Erforderliche Ersatzteile → Kostenloser Austausch durch neue Komponenten
( Keine Kosten )
Kostenlose technische Dienstleistungen + Materialkosten
Kostenlos: technische Analyse, Fernführung, und manuelle Reparatur. Kosten fallen nur an, wenn Ersatzteile benötigt werden, zum Selbstkostenpreis abgerechnet, Null Gewinn.
( Null Gewinn )
Lebenslange technische Partnerschaft
Dauerhaft kostenlos: Technische Analyse und Fernberatung.
Bezahlte Dienste: Reparaturarbeiten (transparente Preisgestaltung, mit vorab bestätigten Angeboten).
( Transparente Preisgestaltung )
1. Kostenlose Wartung wird innerhalb eines Jahres nach dem Kauf bereitgestellt, und der Benutzer trägt die Versandgebühr für das Zurücksenden;
2. Nach einem Jahr Kauf, Die Wartung wird gemäß den Wartungskosten bereitgestellt, und der Benutzer trägt die Roundtrip-Fracht;
TouchThink-Produkte sind standardmäßig im Lieferumfang enthalten 3 Jahre( 1-Jahr kostenlos und 2 Jahre bezahlt).
Wir bieten auch bis zu 5 Jahre Erweiterung unserer Produktgarantie zum Zeitpunkt des Verkaufs.
Die Garantie beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt von TouchThink an Sie versendet wird. Solange das Gerät noch über die Seriennummer verfügt, ist keine Registrierung oder Aufbewahrung des Kassenbons erforderlich; Wir können die Garantielaufzeit und das Startdatum nachschlagen.
TouchThink möchte Ihr bevorzugter Geschäftspartner sein. Über unseren kostenlosen technischen Support helfen wir Ihnen gerne bei allen möglichen Computerproblemen weiter. Wenn eine RMA benötigt wird, Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihnen eine präzise und dauerhafte Lösung zu liefern und schnell wieder einsatzbereit zu sein.
TouchThink führt in Shenzhen praktische Reparaturen von Produkten durch, China. Wir führen eine große Auswahl an Teilen für Reparaturen zur Verfügung, aber manchmal müssen Teile bestellt werden, Dies kann zu Verzögerungen bei der Reparatur führen.
Touchshink -Garantie umfasst:
Reparatur des Systems, einschließlich Arbeit
Komponenten, die ersetzt werden
Falls nötig, Neuinstallation des ursprünglichen Betriebssystems
Versand an den Kunden zurückgeben
Zu den Ereignissen, die nicht durch Standardgarantie abgedeckt sind:
Physischer Schaden
Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen verursacht
Nutzung des Produkts außerhalb seiner zugelassenen Umgebung
Auseinandersetzung mit direktem Sonnenlicht, es sei denn, ausdrücklich genehmigt
Eingehender Versand
Software
Um einen Garantieanspruch zu gründen, senden Sie bitte eine RMA -Anfragen Hier.
Ausführliche Erläuterung der Gewährleistung und Einschränkungen, Sehen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.