Support-Center

A: Nach verschiedenen Anwendungsszenarien, Wir können den TouchThink Panel PC -PC installieren und überwachen 10 Insgesamt Methoden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie installiert werden sollen, Bitte besuchen Sie “Installationsmethoden & Anweisungen für Touchhink-Monitore und All-in-One-PCs” und folgen Sie den Anweisungen. Oder wenden Sie sich an unsere Unterstützung für Videos und Leitungen zur Installation.

A: Touch Think bieten dreijährige Garantie für die Industriemonitore an.

A: Unser industrielles Android-Tablet-PC basiert auf einem zuverlässigen Motherboard für industrielle Grenze, und seine CPU ist wie folgt konfigurierbar:

Mainboard: Standardkonfiguration ist A83T, Bieten Sie den verbesserten RK3188 an, RK3288, RK3399 für optionale.
CPU: Standard mit JWSA64 Cortex-A53 Quad-Core 1,2 GHz (JWS3288 Cortex-A17 Quad-Core 1,8 GHz; JWS3399 Two Cortex-A72+Four Cortex-A53 Six-Core 1,8 GHz Option)
Erinnerung: Standardkonfiguration ist 2G DDR3, Bieten Sie verbessert 4G an / 8G DDR3.
Lagerung: Standardkonfiguration ist 8G EMMC, Bieten Sie verbesserte 16G an / 32G emmc
System-Upgrade: Der industrielle Android Panel PC ist vorinstalliertes Android 6.0, mit Android 5.1/7.1/9.0 Option, und unterstützt 3g / 4G, W-LAN, Bluetooth, usw.

A: Alle unsere Standard -Panel -PCs sind nicht mit POE -Ports ausgestattet, Aber sie können auf den Poe -Port verbessert werden.

A: Kapazitive Touchscreens verwenden Kontaktsensoren, um Spannungen in Leitern auf dem Bildschirm zu induzieren, Erzeugen eines relativen Strom. In Umgebungen mit niedriger Temperatur, Der Feuchtigkeitsgehalt auf der Palmoberfläche ist niedrig, was zu einer schlechten Leitfähigkeit führt, Dies kann die Sensorleistung beeinflussen. Dies kann dazu führen, dass industrielle Tablets den Berührungsort nicht richtig erkennen und zu einem Berührungsversagen führen. Kapazitive Touchscreens arbeiten typischerweise dazwischen -10 ° C und 60 °C. Sie sind anfällig für diese Effekte, wenn sie in kalten Umgebungen verwendet werden. Im Vergleich zu kapazitiven Touchscreens, Die Temperatur hat einen geringeren Einfluss auf widerstandsfähige Touchscreens. Weil sie einen anderen Prozess verwenden, Ihr Betrieb wird durch mikroskopische Schaltungen im Touchscreen erreicht, sie weniger anfällig für Temperaturschwankungen. Außerdem, Resistive Touchscreens haben einen ausgereifteren Herstellungsprozess und verwenden langlebige Materialien. Resistive Touchscreens arbeiten innerhalb eines Temperaturbereichs von von Temperatur -10 ° C bis 60 °C, das reicht für die meisten Umgebungen aus. Infrarot -Touchscreens, auf der anderen Seite, sind von Strom völlig unberührt, Stromspannung, und statischer Strom, Sie für eine Vielzahl von leicht verschmutzten Umgebungen geeignet machen. Jedoch, aufgrund ihres einzelnen Sensors, Infrarot -Touchscreens sind anfällig für Beschädigungen und Altern, und ihre Touch -Schnittstelle kann das Eindringen und eine zerstörerische Behandlung nicht standhalten, was zu komplexer Wartung führt. In Umgebungen mit niedriger Temperatur, Der statische Strom, der durch Infrarot -Touchscreens während der Verwendung erzeugt wird, kann leicht Staub anziehen, was wiederum den Einsatz von industriellen Tablet -Computern beeinflusst. Infrarot -Touchscreens eignen sich für die Verwendung im Luft- und Raumfahrtfeld.

A:
1. Gute Skalierbarkeit: Der Android Industrial Tablet -Computer hat eine gute Skalierbarkeit, und der Systeminhalt und die Daten können jederzeit hinzugefügt werden, und es bietet Komfort für zukünftige Networking- und Multi-Database-Operationen;
2. Dynamisches Netzwerk: Das Android Industrial Tablet Computer System kann verschiedene Netzwerkverbindungen entsprechend den Benutzeranforderungen herstellen, wie eine Verbindung zum Telekommunikationsgeschäftsnetzwerk und zum Telekommunikationskonto -Netzwerk, Dynamisch den Anrufakzeptanzprozess und persönliche Telefonrechnungen abfragen, und kann auch eine Verbindung zum internen Internet des Unternehmens herstellen.
3. Sicher und zuverlässig: Der langfristige kontinuierliche Betrieb hat keinen Einfluss auf das System. Das System ist stabil und zuverlässig, und normaler Betrieb verursacht keine Fehler oder Einfrieren.
4. Einfache Wartung: Das System umfasst ein Management- und Wartungssystem mit einer Schnittstelle, die mit dem Demonstrationssystem identisch ist, Ermöglichen Sie bequemen Verwaltungsvorgängen wie dem Hinzufügen, Löschen, und Änderung des Dateninhalts.
5. Freundliche Schnittstelle: Kunden können alle Informationen klar verstehen, Anweisungen, und Eingabeaufforderungen auf dem Touchscreen ohne professionelles Wissen über Android -Industrie -Tablets. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und für Kunden aller Ebenen und Altersgruppen geeignet.
6. Schnelle Antwort: Das System verwendet die Mainstream -Technologie, und die Reaktionsgeschwindigkeit für Datenfragen mit großer Kapazität ist ebenfalls sofort, ohne Warten zu werden, Wirklich die Geschwindigkeit von erreichen “Pentium”.
7. Einfacher Betrieb: Berühren Sie einfach die relevante Komponenten -Taste auf dem Android Industrial Tablet -Bildschirm, um die Informationswelt einzugeben. Die relevanten Informationen können Text enthalten, Animation, Musik, Spiele, usw. 8. Reiche Informationen: Die Informationsspeicherkapazität ist nahezu unbegrenzt. Alle komplexen Dateninformationen können in das Multimedia -System aufgenommen werden, und die Informationsvielfalt ist reichhaltig, das kann sowohl Audio als auch Video erreichen. Der unterschiedliche Anzeigeeffekt ist aufregend.

A: Industrial Rugged monitore haben ein sehr hoch entwickeltes internes Design. Wenn in einer feuchten Umgebung verwendet, Die Innenschaltung kann leicht oxidieren und korrodieren, Kurzstrecken und andere Probleme verursachen, Dies führt zu erheblichen finanziellen Verlusten für den Benutzer. daher, industrielle robuste Monitore sollten so trocken wie möglich gehalten werden. Reinigen Sie den Bildschirm Industrial Monitor ordnungsgemäß. Industrial Rugged monitore ziehen im Laufe der Zeit Staub und Schmutz an, Reinigung erforderlich machen. Verwenden Sie die richtige Reinigungsmethode: Verwenden Sie einen Soft, Nicht faseriges Baumwollblock, Objektivgewebe, oder ein weiches Tuch mit einer kleinen Menge Glasreiniger, um Staub oder Schmutz auf dem Bildschirm vorsichtig abzuwischen.

Antwort:
① Der Touchscreen eines industriellen Tablets besteht aus Glas, Und das Glas hat scharfe Ecken, Also Handschuhe / Für die Montage sind Fingerbetten erforderlich.
② Der Touchscreen eines industriellen Tablets besteht aus Glas und ist zerbrechlich, Wenden Sie also während der Montage keinen starken Einfluss auf den Touchscreen an.
③ Die Membranoberfläche des Touchscreens einer industriellen Tablette ist die Berührungsoberfläche, das heißt, die Vorderseite des Produkts ; Die Glasoberfläche ist die Nicht-Touch-Oberfläche, das heißt, die Rückseite des Produkts.
④ Vermeiden Sie es, den Touchscreen direkt an den Leads aufzunehmen, und vermeiden Sie es, die Bleidrähte anzuziehen.
⑤ Die Bleidrahtverstärkungsplatte kann nicht verbogen werden.
⑥ Der Bleidraht darf in keinem Teil halbiert werden. Beim Zusammenbau, Der Bleidraht muss horizontal eingeführt werden und kann nicht in zwei Hälften an der Wurzel der Verstärkungsplatte gefaltet werden.
⑦ Um den normalen Betrieb des Touchscreen -Systems zu gewährleisten, Neben der korrekten Installation der Systemsoftware sicherstellen, Sie müssen sich auch daran erinnern, keine zwei oder mehr Touchscreen -Treiber auf einem einzelnen Host zu installieren. Dies führt leicht zu Konflikten während des Systembetriebs, Das Touchscreen -System kann normal nicht funktionieren.

A:
1) Wischen Sie den Bildschirm jeden Tag mit einem trockenen Tuch ab, bevor Sie den Computer einschalten.
2) Wassertröpfchen oder Getränke, die auf den Bildschirm fallen. Dies liegt daran, dass Wassertropfen und Finger ähnliche Eigenschaften haben und abgewischt werden müssen.
3) Der Touchscreen -Controller kann den Staub automatisch erkennen, Aber zu viel Staub verringert die Empfindlichkeit des Touchscreens. Wischen Sie einfach den Bildschirm sauber mit einem trockenen Tuch ab.
4) Verwenden Sie Glasreiniger, um schmutzige Fingerabdrücke und Ölflecken auf dem Touchscreen zu reinigen.
5) Ein- und Ausschalten der Macht streng gemäß den Vorschriften ein- und. Das heißt, Die Reihenfolge des Einschaltens der Kraft ist: Monitor, Audio-, Gastgeber. Schalten Sie die Leistung in der entgegengesetzten Reihenfolge aus.
6) Auf der Festplatte wird eine große Anzahl temporärer Dateien generiert. Häufige Haltepunkte oder das Abschalten des Computers ohne Fenster führen schnell zu Festplattenfehlern. daher, Es ist notwendig, regelmäßig Skandisk zu laufen
So scannen Sie nach Festplattenfehlern. Es ist am besten, eine geheime Methode in der Anwendung zu setzen, Zum Beispiel: Klicken Sie in einer bestimmten Reihenfolge auf die vier Ecken.
7) Reine Touchscreen -Anwendungen benötigen keinen Mauszeiger, Da der Cursor den Benutzer nur ablenkt.
8) Der einfachste Anti-Maus-Modus sollte ausgewählt werden, das reicht für die Anwendung aus
, Da komplexe Modi die Opferlatenz- und Systemressourcen erfordern.

A:
① Es nutzt eine Industriequalität, Professional hat LCD -Bildschirm mit einer hohen Helligkeit von durchgeführt
700-800 CD/m² und ein hohes Kontrastverhältnis von 3000:1 .
② Es bietet hohe Klarheit, mit einem einzelnen Bildschirm, der 1080p und eine hohe Farbsättigung von bis zu bis zu 92% .
③ Es bietet ein langes Lebensdauer, Starke Stabilität, und ein ultra-weiten Betrachtungswinkel ( 178 Grad horizontal und vertikal ) .
④ Es ist kompakt, leicht, und hat einen großen Ausstellungsbereich.
⑤ Es bietet ein hochstabiles Bild, ist strahlungsfrei, und hat einen niedrigen Energieverbrauch, es energieeffizient und umweltfreundlich machen. Im Vergleich zu CRT -Monitoren, LCD, Wesentlich sparen Platz. Dies macht sie zu einer hochmodernen Kollegin, High-End-LCD-Bildschirm.

A: Industrie-Tabletten haben häufig branchenspezifische Spezifikationen und sind keine standardisierten Produkte, Interoperabilitätsprobleme können also auftreten. Außerdem, Produkte müssen speziell entworfen und angepasst werden, um die spezifischen Arbeitsumgebungspflicht des Kunden zu erfüllen, wie Temperatur (Luftfeuchtigkeit), Wasser (Staub) Widerstand, Spannungsregulierung, und ununterbrochenes Stromversorgung (UPS). daher, Hersteller müssen über einen erheblichen R besitzen&D, Produktion, Testen, Marketing, und Systemintegrationsfunktionen, eine erhebliche technische Barriere für den Eintritt darstellen. Im Gegensatz zu Standard -kommerziellen Computern, Industrie -Tabletten sind so konzipiert, dass sie den Umweltbedarf erfüllen, mit Rugdness, Schockschutz, Feuchtigkeit und Staubdicht, Hochtemperaturbeständigkeit, Mehrere Slots, und einfache Erweiterung. Sie sind eine ideale Plattform für verschiedene industrielle Kontrolle, Verkehrskontrolle, Umweltkontrolle, und Automatisierungsanwendungen. Industrie -Tabletten werden hauptsächlich im Industriesektor eingesetzt und müssen häufig in herausfordernden Umgebungen operieren oder über längere Zeiträume getrennt werden. Beispiele hier, Datenschalter in Telekommunikationsräumen, Überwachungsausrüstung, Enterprise Network Security Servers, und Navigationssysteme. Diese Anwendungen erfordern einen kontinuierlichen und stabilen Betrieb ohne Unterbrechungen oder Abstürze, Dies kann erhebliche Verluste verursachen. daher, Die Stabilität der verwendeten Computersysteme werden strenge Anforderungen gestellt.