After‑sales Warranty Commitment
(Whole Machine & Anakart)
3‑Year Warranty + Lifetime Technical Support — Worry‑free After‑sales Experience
Full-free Coverage
Ürün kalitesi sorunları → Ücretsiz onarım
Yedek parçalar gerekli → Yeni bileşenlerle ücretsiz değiştirme
( Zero costs )
Ücretsiz Teknik Hizmetler + Malzeme Maliyeti
Ücretsiz: teknik analiz, uzaktan rehberlik, ve manuel onarım. Ücretler yalnızca yedek parça gerektiğinde uygulanır, maliyet fiyatı üzerinden sıfır kârla faturalandırılır.
( Sıfır kar )
Ömür Boyu Teknik Ortaklık
Kalıcı olarak ücretsiz: teknik analiz ve uzaktan rehberlik.
Ücretli hizmetler: onarım işlemleri (şeffaf fiyatlandırma, tekliflerin önceden onaylanmasıyla).
( Şeffaf fiyatlandırma )
1. Ücretsiz bakım, satın alma işleminden sonraki bir yıl içinde sağlanır, ve kullanıcı geri göndermek için gönderim ücretini taşır;
2. Bir yıllık satın alma işleminden sonra, Bakım bakım maliyetine göre sağlanacaktır, ve kullanıcı gidiş-dönüş yükünü taşıyacak;
TouchThink products come standard with 3 yıllar( 1-yıl ücretsiz ve 2 yıllık ücretli).
Ayrıca sunuyoruz 5 Satış sırasında ürün garantimizin yılları uzatılması.
Garanti, ürünün size TouchThink'ten gönderildiği andan itibaren başlar. You do not need to register or save the receipt as long as the unit still has the serial number; we can look up the warranty term and start date.
TouchThink tercih ettiğiniz iş ortağı olmak istiyor. We will gladly work to help you with all sorts of computer-related issues you encounter via our free technical support. Bir RMA gerekirse, we understand the importance of getting you an accurate and long-lasting fix and getting back up and running quickly.
TouchThink does hands-on repair of products in Shenzhen, Çin. Onarım için çok çeşitli parça elinde tutuyoruz, but sometimes parts will need to be ordered, and this can cause delays in repairs.
TouchThink garantisi içerir:
Sistemin onarımı, including labor
Değiştirmeye ihtiyaç duyan bileşenler
Gerekirse, Orijinal işletim sisteminin yeniden kurulması
Gönderi müşteriye iade edin
Standart garanti kapsamında olmayan etkinlikler arasında:
Fiziksel hasar
Yetkisiz onarımların neden olduğu hasar
Ürünün onaylı ortamı dışında kullanımı
Doğrudan güneş ışığına maruz kalma, Açıkça onaylanmadıkça
Gelen nakliye
Yazılım
Bir garanti talebini başlatmak için - lütfen bir RMA istekleri Burada.
Garanti avantajlarının ve sınırlamalarının tam olarak açıklanması için, Hüküm ve Koşullarımıza Bakın.