Notre service
1. Nous garantissons que tous nos articles sont « comme indiqué » dans leurs descriptions. Tous les produits ont été vérifiés et emballés en bon état avant expédition. Nous nous efforçons de 100% satisfaction du client sur chaque vente que nous concluons.
2. Nos produits sont directement fabriqués depuis notre propre usine, il n'y a pas de commerçants intermédiaires, pas de majoration élevée, afin que nous puissions offrir des produits hautement fiables et abordables à chaque client.
3. Pour tout problème avec nos produits et services, veuillez nous contacter à temps. Nous vous répondrons dans 24 heures.
Conditions de garantie
1. Tous les produits ont une garantie de trois ans (un an gratuit, et les deux dernières années factureront des frais de maintenance) sur la base de non- dommages artificiels.
2. S'il y a des problèmes avec les marchandises, l'acheteur doit fournir les documents connexes (Photos, vidéo, etc.). Veuillez contacter TouchThink avant de démonter les moniteurs industriels, Panel PC, ou mini PC industriels, etc.. Veuillez garder à l'esprit que nous ne serons pas responsables de la qualité des marchandises si vous démontez des marchandises sans notre autorisation..
3. À propos du fret de réparation, il est basé sur des raisons spécifiques de dommages au produit, Si ce sont les problèmes de qualité, nous prendrons en charge le fret.
4. Pour la politique RAM: Nous le réparerons gratuitement dans un délai d'un an. Les acheteurs doivent payer les frais de transport pour le retour, nous paierons les frais de transport pour le renvoi, mais les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus.
Si vous avez des questions sur le matériel TouchThink, et j'aimerais contacter le support technique de TouchThink par WhatsApp, vous pouvez nous joindre à +8618665804491, M-F 8:30 – 6:30 ET.
