Centro de soporte

A: Según diferentes escenarios de aplicación., Podemos instalar TouchThink panel PC y monitorear a través de más 10 métodos en total. Si no está seguro de cómo instalar, amablemente visite “Métodos de instalación & Instrucciones para monitores TouchTink y PC todo en uno” y sigue las instrucciones. o comuníquese con nuestro soporte para videos y guías sobre la instalación..

A: Los tamaños de pantalla disponibles para los Panel PC industriales de TouchThink, Computadoras todo en uno con Android, y los monitores industriales incluyen: 7″, 8″, 10.1″, 10.4″, 11.6″, 12″, 12″ ancho, 13.3″, 15″, 15.6″, 17″, 17.3″, 18.5″, 19″, 19″ ancho, 21.5″, 23.8″, 27″, y 32″.

A: Touch Think ofrece tres años de garantía para los monitores industriales.

A: Nuestra tableta industrial Android se basa en una placa base confiable de grado industrial, y su CPU es configurable de la siguiente manera:

placa base: La configuración estándar es A83T., oferta RK3188 actualizado, RK3288, RK3399 para opcional.
UPC: Por defecto con JWSA64 Cortex-A53 de cuatro núcleos a 1,2 GHz (JWS3288 Cortex-A17 de cuatro núcleos a 1,8 GHz; JWS3399 dos Cortex-A72+cuatro Cortex-A53 opción de seis núcleos a 1,8 GHz)
Memoria: la configuración estándar es 2G DDR3, ofrecer 4G actualizado / 8DDR3.
Almacenamiento: La configuración estándar es 8G EMMC., ofrecer 16G actualizado / 32EMMC
Actualización del sistema: El Panel PC industrial Android tiene Android preinstalado 6.0, con Android 5.1/7.1/9.0 opción, y soporta 3G / 4GRAMO, Wi-Fi, bluetooth, etc..

A: Todos nuestros paneles PC estándar no están equipados con puertos POE., pero se pueden actualizar al puerto POE.

A: Las pantallas táctiles capacitivas utilizan sensores de contacto para inducir voltaje en los conductores de la pantalla., generar una corriente relativa y medir el punto de contacto en función de la distancia. En ambientes de baja temperatura, el contenido de humedad en la superficie de la palma es bajo, resultando en una mala conductividad, que puede afectar el rendimiento del sensor. Esto puede provocar que las tabletas industriales no reconozcan correctamente la ubicación táctil y provoquen una falla táctil.. Las pantallas táctiles capacitivas normalmente funcionan entre -10 °C y 60 ° C. Son susceptibles a estos efectos cuando se utilizan en ambientes fríos.. En comparación con las pantallas táctiles capacitivas, la temperatura tiene un menor impacto en las pantallas táctiles resistivas. Porque utilizan un proceso diferente., su funcionamiento se logra a través de circuitos microscópicos dentro de la pantalla táctil, haciéndolos menos susceptibles a las fluctuaciones de temperatura. Además, Las pantallas táctiles resistivas tienen un proceso de fabricación más maduro y utilizan materiales duraderos.. Las pantallas táctiles resistivas funcionan dentro de un rango de temperatura de -10 °C a 60 ° C, que es suficiente para la mayoría de los entornos. Pantallas táctiles infrarrojas, por otro lado, no se ven afectados en absoluto por la corriente, Voltaje, y electricidad estática, haciéndolos adecuados para una amplia gama de entornos ligeramente contaminados. Sin embargo, debido a su único sensor, Las pantallas táctiles infrarrojas son susceptibles a daños y envejecimiento., y su interfaz táctil no puede resistir la intrusión y el tratamiento destructivo, lo que resulta en un mantenimiento complejo. En ambientes de baja temperatura, La electricidad estática generada por las pantallas táctiles infrarrojas durante el uso puede atraer fácilmente el polvo., lo que a su vez afecta el uso de tabletas industriales. Las pantallas táctiles infrarrojas son adecuadas para su uso en el campo aeroespacial.

A:
1. Buena escalabilidad: La tableta industrial Android tiene buena escalabilidad, y el contenido y los datos del sistema se pueden agregar en cualquier momento, y proporciona comodidad para futuras operaciones de redes y bases de datos múltiples;
2. Redes dinámicas: El sistema de tableta industrial Android puede establecer varias conexiones de red según las necesidades del usuario., como conectarse a la red comercial de telecomunicaciones y a la red de cuentas de telecomunicaciones, Consultar dinámicamente el proceso de aceptación de llamadas y las facturas telefónicas personales., y también puede conectarse al INTERNET interno de la empresa..
3. Seguro y confiable: El funcionamiento continuo a largo plazo no tiene impacto en el sistema. El sistema es estable y confiable., y el funcionamiento normal no provocará errores ni congelaciones.
4. Fácil mantenimiento: El sistema incluye un sistema de gestión y mantenimiento con una interfaz idéntica al sistema de demostración., permitiendo operaciones de gestión convenientes, como agregar, eliminando, y modificar el contenido de los datos.
5. Interfaz amigable: Los clientes pueden entender claramente toda la información., instrucciones, y avisos en la pantalla táctil sin conocimientos profesionales de tabletas industriales Android. La interfaz es muy fácil de usar y adecuada para clientes de todos los niveles y edades..
6. Respuesta rápida: El sistema utiliza tecnología convencional., y la velocidad de respuesta para consultas de datos de gran capacidad también es instantánea, sin necesidad de esperar, alcanzando verdaderamente la velocidad de “Pentium”.
7. Fácil operación: Simplemente toque el botón del componente correspondiente en la pantalla de la tableta industrial Android para ingresar al mundo de la información.. La información relevante puede incluir texto., animación, música, juegos, etc.. 8. Información rica: La capacidad de almacenamiento de información es casi ilimitada.. Cualquier información de datos compleja se puede incorporar al sistema multimedia., y la variedad de información es rica, que puede lograr tanto audio como video. El variado efecto de visualización es emocionante..

A: Los monitores industriales reforzados tienen un diseño interno muy sofisticado. Si se utiliza en un ambiente húmedo, Los circuitos internos pueden oxidarse y corroerse fácilmente., causando cortocircuitos y otros problemas, resultando en pérdidas financieras significativas para el usuario. Por lo tanto, Los monitores industriales resistentes deben mantenerse lo más secos posible.. Limpiar adecuadamente la pantalla del monitor industrial. Los monitores industriales resistentes tienden a atraer polvo y suciedad con el tiempo, haciendo necesaria la limpieza. Utilice el método de limpieza correcto: Utilice un suave, almohadilla de algodón no fibrosa, tejido del cristalino, o un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de limpiacristales para limpiar suavemente el polvo o la suciedad de la pantalla..

Respuesta:
① La pantalla táctil de una tableta industrial es de vidrio., y el cristal tiene esquinas afiladas, entonces guantes / Se requieren cunas para los dedos para el montaje..
② La pantalla táctil de una tableta industrial es de vidrio y es frágil, Por lo tanto, no aplique impactos fuertes a la pantalla táctil durante el montaje..
③ La superficie de membrana de la pantalla táctil de una tableta industrial es la superficie táctil, eso es, el frente del producto ; la superficie del vidrio es la superficie no táctil, eso es, la parte posterior del producto.
④ Evite coger la pantalla táctil directamente por los cables, y evite tirar de los cables.
⑤ La placa de refuerzo del cable conductor no se puede doblar.
⑥ No se permite doblar el cable por la mitad en ninguna parte.. Al ensamblar, El cable debe insertarse horizontalmente y no puede doblarse por la mitad en la raíz de la placa de refuerzo..
⑦ Para garantizar el funcionamiento normal del sistema de pantalla táctil, además de asegurar la correcta instalación del software del sistema, También debes recordar no instalar dos o más controladores de pantalla táctil en un solo host.. Esto fácilmente conducirá a conflictos durante el funcionamiento del sistema., haciendo que el sistema de pantalla táctil no pueda funcionar normalmente.

A:
1) Limpie la pantalla con un paño seco todos los días antes de encender la computadora..
2) Las gotas de agua o bebidas que caen sobre la pantalla harán que el software deje de responder. Esto se debe a que las gotas de agua y los dedos tienen propiedades similares y es necesario limpiarlos..
3) El controlador de pantalla táctil puede detectar polvo automáticamente, pero demasiado polvo reducirá la sensibilidad de la pantalla táctil. Simplemente limpie la pantalla con un paño seco..
4) Utilice un limpiacristales para limpiar huellas dactilares sucias y manchas de aceite en la pantalla táctil.
5) Encienda y apague la energía estrictamente de acuerdo con las regulaciones.. Eso es, el orden de encendido es: monitor, audio, anfitrión. Apague la alimentación en el orden opuesto..
6) Se genera una gran cantidad de archivos temporales en el disco duro.. Los puntos de interrupción frecuentes o apagar la computadora sin salir de Windows provocarán rápidamente errores en el disco duro. Por lo tanto, es necesario ejecutar ScanDisk regularmente
para buscar errores en el disco duro. Es mejor configurar un método secreto en la aplicación para salir de la aplicación y de Windows antes de apagarla., Por ejemplo: haga clic en las cuatro esquinas en un orden específico.
7) Las aplicaciones de pantalla táctil pura no requieren el cursor del mouse, ya que el cursor solo distraerá al usuario.
8) Se debe seleccionar el modo anti-ratón más simple., que es suficiente para la aplicación
, porque los modos complejos requieren sacrificar la latencia y los recursos del sistema.

A:
① Utiliza un grado industrial, Pantalla LCD DID profesional con un alto brillo de
700-800 cd/m² y una alta relación de contraste de 3000:1 .
② Ofrece alta claridad, con una sola pantalla capaz de 1080p y alta saturación de color de hasta 92% .
③ Ofrece una larga vida útil, fuerte estabilidad, y un ángulo de visión ultra amplio ( 178 grados horizontal y verticalmente ) .
④ Es compacto, ligero, y tiene una gran área de exhibición.
⑤ Ofrece una imagen muy estable, está libre de radiación, y tiene un bajo consumo de energía, haciéndolo energéticamente eficiente y respetuoso con el medio ambiente. En comparación con los monitores CRT, Las pantallas LCD consumen sólo un tercio de la energía de los CRT y son más delgadas y livianas., ahorrando significativamente espacio. Esto los convierte en una tecnología de vanguardia., pantalla LCD de alta gama.

A: Las tabletas industriales suelen tener especificaciones específicas de la industria y no son productos estandarizados., por lo que pueden surgir problemas de interoperabilidad. Además, Los productos deben diseñarse y ajustarse específicamente para cumplir con los requisitos específicos del entorno de trabajo del cliente., como la temperatura (humedad), agua (polvo) resistencia, regulación de voltaje, y suministro de energía ininterrumpida (Unión Postal Universal). Por lo tanto, los fabricantes deben poseer una R sustancial&D, producción, pruebas, marketing, y capacidades de integración de sistemas, representa una importante barrera técnica de entrada. A diferencia de las computadoras comerciales estándar, Las tabletas industriales están diseñadas para cumplir con los requisitos medioambientales., presentando robustez, a prueba de golpes, a prueba de humedad y polvo, resistencia a altas temperaturas, múltiples ranuras, y fácil expansión. Son una plataforma ideal para diversos controles industriales., control de tráfico, control ambiental, y aplicaciones de automatización. Las tabletas industriales se utilizan principalmente en el sector industrial y, a menudo, deben funcionar en entornos difíciles o estar desconectadas durante largos períodos de tiempo.. Los ejemplos incluyen equipos de automatización de líneas de producción., conmutadores de datos en salas de telecomunicaciones, equipo de vigilancia, servidores de seguridad de red empresarial, y sistemas de navegación. Estas aplicaciones requieren un funcionamiento continuo y estable sin interrupciones ni fallos., que puede causar pérdidas importantes. Por lo tanto, Se imponen requisitos estrictos a la estabilidad de los sistemas informáticos utilizados..