TouchThink Smart 隐私声明
最后更新: 行进 2024
您的隐私对我们很重要. 本隐私声明解释了 TouchThink Smart Co. 的哪些个人数据。, 有限公司及其附属公司(以下简称 “触想智能”) 从您那里收集 (包括但不限于员工, 顾客, 供应商及任何使用TouchThink Smart服务的第三方 ), 通过我们与您的互动以及我们的产品, 以及我们如何使用这些数据.
TouchThink Smart 提供广泛的产品, 来自用于帮助全球企业运营的服务器产品, 您在公司使用的设备, 供工程师在工厂使用的软件, 以及开发人员用来创建和托管未来的服务. 本声明中提及的 TouchThink Smart 产品包括 TouchThink Smart 服务, 网站, 软件, 服务器和设备.
Please read the product-specific details in this privacy statement, which provide additional information about some of TouchThink Smart products. This statement applies to TouchThink Smart’s interactions with you and the TouchThink Smart products listed below, as well as other TouchThink Smart products that display this statement.
Official Platform: MyTouchThink Smart, TouchThink Smart official website, eStore, Live Chat, Return merchandise authorization (RMA) website, CRM system, IoT Academy, WISE PaaS Forum, AIM Forum.
TouchThink Smart Software WebAccess : WISE-PaaS/EdgeLink, Intelligent wards (iWards), UFleet+ and WISE-iService solutions
Third Party Platforms : Hubspot, Siebel, SalesForce.com, Live Chat, Workday
Agenda
Personal Data We Collect
How We Use Personal Data
Reasons We Share Personal Data
How to Access & Control Your Personal Data
Lawful Basis for Processing Your Personal Data
我们保留您的个人数据多久
您的信息和欧洲以外的国家
隐私保护
您的权利
如何联系我们
加州消费者隐私声明
KVKK 个人数据保护政策
KVKK 关于联系表流程的澄清文本
KVKK 保密协议和使用条款
日本消费者隐私声明
1. Personal Data We Collect
TouchThink Smart 收集数据以有效运营并为您提供最佳的产品体验. 您直接提供其中一些数据, 例如当您创建 TouchThink Smart 帐户时, 管理您组织的许可帐户, 向资源中心提交搜索查询, 报名参加 TouchThink Smart 活动, 订阅营销电子邮件, 购买 TouchThink Smart 产品, 使用 eStore 和 RMA 服务, 注册 MyTouchThink Smart, 或联系我们寻求支持. 我们通过记录您如何与我们的产品互动来获取其中的一些信息, 例如, 使用 cookie 等技术, 并从您设备上运行的软件接收错误报告或使用数据.
我们还从第三方获取数据. 我们根据本声明中描述的做法保护从第三方获得的数据, 加上数据源施加的任何附加限制. 这些第三方来源随着时间的推移而变化, 但已包括:
我们向数据经纪人购买人口统计数据以补充我们收集的数据.
社交网络，当您授予 TouchThink Smart 产品访问您在一个或多个网络上的数据的权限时.
帮助我们根据您的 IP 地址确定位置的服务提供商，以便根据您的位置定制某些产品.
与我们提供联合品牌服务或参与联合营销活动的合作伙伴, 和
公开来源，例如开放的政府数据库或公共领域的其他数据.
您可以选择我们收集的数据. 当您被要求提供个人数据时, 你可以拒绝. 但如果您选择不提供提供产品或功能所需的数据, 您可能无法使用该产品或功能.
我们收集的数据取决于您与 TouchThink Smart 互动的背景, 你所做的选择, 包括您的隐私设置, 以及您使用的产品和功能. 我们收集的数据可以包括以下内容:
一个. 姓名, 身份和联系数据
我们收集您的名字和姓氏, 身份证号码, 护照号码, 电子邮件, 邮政地址, 电话号码, 和其他类似的联系数据.
乙. 证书
我们收集密码, 密码提示, 以及用于身份验证和帐户访问的类似安全信息.
C. 人口统计数据
我们收集有关您的数据，例如您的年龄, 性别, 国家, 和首选语言.
D. 支付数据
如果您进行购买，我们会收集处理您的付款所需的数据, 例如您的支付工具编号 (例如信用卡号), 以及与您的支付工具相关的安全代码.
乙. 设备和使用数据
我们收集有关您的设备以及您和您的设备如何与 TouchThink Smart 和我们的产品交互的数据. 例如, 我们收集:
产品使用数据. 我们收集有关您使用的功能的数据, 您购买的物品, 以及您访问的网页. 这些数据包括您对 TouchThink Smart 官方网站的语音和文本搜索查询或命令, MyTouchThink Smart, eStore, 实时聊天和 RMA 网站. 这还包括您选择的设置和您最常使用的软件配置.
设备, 连接和配置数据. 我们收集有关您的设备以及您用于连接我们产品的网络的数据. 它包括有关您设备上安装的操作系统和其他软件的数据, 包括产品密钥. 它还包括 IP 地址, 设备标识符 (例如注册 ID 和电话号码), 以及区域和语言设置.
错误报告和性能数据. 我们收集有关产品性能以及您在使用产品时遇到的任何问题的数据. 这些数据有助于我们诊断您使用的产品中的问题, 并改进我们的产品并提供解决方案. 取决于您的产品和设置, 错误报告 (有时称为“故障转储”) 可以包含问题的类型或严重性等数据, 与错误相关的软件或硬件的详细信息, 发生错误时您正在使用的文件的内容, 以及有关您设备上其他软件的数据.
故障排除和帮助数据。当您使用 TouchThink Smart 进行故障排除和帮助时, 我们收集有关您和您的硬件的数据, 软件, 以及与该事件相关的其他详细信息. 此类数据包括联系人或身份验证数据, 您与 TouchThink Smart 的聊天和其他通信内容, 有关故障发生时和诊断期间机器和应用程序状况的数据, 以及有关软件安装和硬件配置的系统和注册表数据.
F. 兴趣和喜好
我们收集有关您的兴趣和喜好的数据, 比如您感兴趣的产品, 您喜欢的商业应用领域, 您在 TouchThink Smart 网站中跟踪的解决方案主题, 或您添加到 eStore 购物车中最喜欢的产品. 除了您明确提供的内容之外, 您的兴趣和喜好也可能从我们收集的其他数据中推断或得出.
G. 联系方式和关系
如果您使用 TouchThink Smart 产品来管理联系人，我们会收集有关您的联系人和关系的数据, 例如 MyTouchThink Smart, 或与其他人或组织沟通或互动, 例如实时聊天和全球贸易展.
H. 位置数据
对于具有位置增强功能的产品, 我们收集有关您位置的数据, 可以是精确的也可以是不精确的. 精确的位置数据可以是全球导航卫星系统 (全球导航卫星系统) 数据 (例如, 全球定位系统), 以及识别附近手机信号塔和 Wi-Fi 热点的数据, 当您启用基于位置的产品或功能时我们会收集信息. 不精确的位置数据包括, 例如, 从您的 IP 地址或数据得出的位置，以较低的精度指示您所在的位置, 例如城市或邮政编码级别.
我. 内容
我们会在必要时收集您的文件和通信内容，以便为您提供您使用的产品. 例如, 如果您使用实时聊天传输文件, 我们需要收集该文件的内容，以便按照您的指示向您和其他用户显示. 如果您使用实时聊天接收数据, 我们需要收集该数据的内容以将其发送到您的收件箱, 显示给你看, 使您能够回复它, 并为您存储它，直到您选择删除它. 我们为向您提供通信服务而收集的其他数据包括:
电子邮件的主题行和正文,
即时消息的文本或其他内容,
视频消息的音频和视频录制, 和
您收到的语音消息或您口述的短信的录音和文字记录.
J. 视频
如果您进入TouchThink Smart总部, 办公楼或其他设施, 或参加 TouchThink Smart 活动, 您的图像可能会被我们的安全摄像头捕捉到.
如果您使用 eStore 和 MyTouchThink Smart, 按照你的指示, 我们还可能收集支付卡信息, 收据数据, 或金融交易数据, 提供服务.
如果您使用企业在线服务, 网络访问, Intelligent wards (iWards), UFleet+ and WISE-iService solutions , TouchThink Smart 收集客户数据 (包括内容), 支持数据, 和管理员数据, 下面在“企业和开发人员产品”部分中定义.
我们还收集您提供给我们的信息以及您发送给我们的消息内容, 例如您撰写的反馈和产品评论, 或您为客户支持提供的问题和信息. 当您联系我们时, 例如客户支持, 与我们代表的电话交谈或聊天会话可能会被监控和记录.
以下特定于产品的部分描述了适用于这些产品的使用的数据收集实践.
TouchThink Smart 不会收集有关您的任何个人数据 (例如. 你的名字, 地址, 电话号码或电子邮件地址), 除非您自愿选择向我们提供 (例如. 通过注册, 调查, ETC。). TouchThink Smart 是我们网站上收集的信息的唯一所有者. 在任何情况下，除了直接参与您订单的购买和发货的人员之外，我们都不会与任何人共享您的客户信息, 除非您明确允许我们这样做. 我们可能会使用您的电子邮件地址来通知您有资格作为注册客户参与的特别优惠和促销活动. 您可以拒绝此服务.
K. 自动收集的非个人数据
当您访问我们的网站时, 我们可能会自动 (IE。, 不是通过注册) 收集非个人数据 (例如. 使用的互联网浏览器和操作系统的类型, IP地址, 您来自的网站的域名, 访问次数, 在网站上花费的平均时间, 浏览的页面). 我们使用这些数据来监控网络交互, 分析趋势改进性能和内容并更仔细地研究客户的需求. 这将根据适用的数据隐私保护法律框架执行.
*曲奇饼
大多数 TouchThink 智能站点使用 “曲奇饼,” 小文本文件，可由域中的 Web 服务器读取，并将 Cookie 放置在您的硬盘上. 我们可能会使用 cookie 来存储您的偏好和设置; 帮助登录; 提供有针对性的广告; 并分析现场运营.
L. 欧盟-美国. & 瑞士-美国. 隐私盾
TouchThink Smart遵守欧盟-美国原则. 以及瑞士-美国. 隐私盾框架.
2. How We Use Personal Data
TouchThink Smart 将我们收集的数据用于三个基本目的, 下面更详细地描述: (1) 经营我们的业务并提供 (包括改进和个性化) 我们提供的产品, (2) 发送通讯, 包括促销通讯, 和 (3) 展示广告, 无论是在我们自己的产品中，还是由 eDM 和 Campaign 等广告支持, 或第三方提供的产品中. 客户信息使用比例 (2) & (3) 目前大约是 32.97%, 并在客户同意的情况下进行.
在实现这些目的时, 我们结合收集的数据为您提供更加无缝的服务, 一致且个性化的体验. 例如, MyTouchThink Smart 和 eStore 可以使用有关您使用的产品和服务的信息来提出个性化的解决方案就绪包建议. 然而, 以增强隐私性, 我们建立了技术和程序保障措施，旨在防止某些数据组合. 例如, 当您未经身份验证时，我们会存储从您那里收集的数据 (未登录) 与直接识别您身份的任何帐户信息分开, 比如你的名字, 电子邮件地址或电话号码.
一个. 提供和改进我们的产品. 我们使用数据来提供和改进我们提供的产品并执行基本的业务运营. 这包括操作产品, 维持和提高产品的性能, 开发新功能, 进行研究, 并提供客户支持. 此类用途的示例包括以下:
提供产品. 我们使用数据来进行您与我们的交易并向您提供我们的产品. 经常, 这些产品包括个性化功能和建议，可提高您的工作效率和享受, 并根据我们掌握的有关您的活动的数据自动定制您的产品体验, 兴趣和地点.
客户支持. 我们使用数据来诊断产品问题, 维修客户’ 设备, 并提供其他客户关怀和支持服务以及参加我们主办的活动.
产品激活. 我们使用数据，例如设备和应用程序类型, 地点, 和独特的装置, 应用, 网络和订阅标识符——激活需要激活的软件和设备.
产品改进. 我们使用数据来不断改进我们的产品, 包括添加新特性或功能. 例如, 我们使用错误报告来改进安全功能, Bing 中的搜索查询和点击可提高搜索结果的相关性, 使用数据来确定优先考虑哪些新功能, 和语音输入功能的录音，以提高语音识别的准确性.
安全, 安全和争议解决. 我们使用数据来保护我们的产品和客户的安全, 检测和防止欺诈, 确认个人身份和软件许可证的有效性, 解决争议并执行我们的协议. 我们的安全功能和产品可以中断恶意软件的运行，并在用户的设备上发现恶意软件时通知用户.
业务运营. 我们使用数据来开发聚合分析和商业智能，使我们能够运营, 保护, 做出明智的决定, 并报告我们的业务绩效.
乙. 通讯
我们使用收集的数据与您沟通并个性化我们与您的沟通. 例如, 我们可能会通过电话、电子邮件或其他方式与您联系，以在订阅结束时通知您, 讨论您的许可帐户, 让您知道安全更新何时可用, 提醒您在线购物车中剩余的商品, 更新您的信息或询问服务或维修请求, 邀请您参与调查, 或告诉您需要采取措施保持帐户活跃. 此外, 您可以注册电子邮件订阅并选择是否希望通过电子邮件接收来自 TouchThink Smart 的促销信息, 短信, 实体邮件, 和电话. 有关管理您的联系数据的信息, 电子邮件订阅和促销通讯, 请访问本隐私声明的访问和控制部分.
C. 广告
TouchThink Smart 不会使用您在电子邮件中所说的内容, 聊天, 视频通话或语音邮件, 或您的文件, 用于向您投放广告的照片或其他个人文件.
我们使用通过与您互动收集的数据, 通过我们的一些产品和第三方网络资产, 展示广告. 例如:
TouchThink Smart 可能会使用您的数据来选择和投放您在 TouchThink Smart 网络资源上看到的一些广告, 例如 touchthink.net, MyTouchThink Smart 和 eStore.
当在 touchthink.net 中启用广告 ID 作为隐私设置的一部分时, TouchThink Smart应用程序可以访问和使用广告ID (与网站访问和使用存储在 cookie 中的唯一标识符的方式大致相同) 选择并投放广告.
我们可能会与第三方共享我们收集的数据, 比如西贝尔, 销售人员, 和 Google Analytics，以便我们可以更好地为您服务，并根据您的偏好来定位我们的营销信息. 尽管如此, 我们将确保这些第三方遵守适用的数据保护立法.
广告商可能选择将我们的网络信标放置在他们的网站上，以便 TouchThink Smart 收集他们网站上的信息，例如活动, 购买和参观; 我们代表我们的广告客户使用这些数据来帮助定位他们的广告. 我们还直接与服务提供商共享数据, 例如实时聊天，允许他们代表我们提供服务或与我们合作为我们的广告合作伙伴选择和投放广告.
您看到的广告可能是根据我们处理的有关您的数据来选择的, 例如您的兴趣和喜好, 你的位置, 您的交易, 您如何使用我们的产品, 您的搜索查询, 或您查看的内容.
您看到的广告也可能是根据随着时间的推移使用人口统计数据了解的有关您的其他信息来选择的, 位置数据, 搜索查询, 来自我们产品和网站的使用数据, 以及我们的广告商和合作伙伴的网站和应用程序. 我们将这些广告称为 “基于兴趣的广告” 在这份声明中. 例如, 如果您在 touchthink.net 上查看游戏内容, 您可能会在 TouchThink Smart 的营销电子邮件中看到游戏优惠. 提供基于兴趣的广告, 我们使用我们收集的信息合并放置在您设备上的 cookie (例如IP地址) 当您的浏览器与我们的网站交互时. 如果您选择不接收基于兴趣的广告, 与这些 cookie 相关的数据将不会被使用.
有关我们与广告相关的数据使用的更多详细信息包括:
儿童与广告. 我们不会向 TouchThink Smart 帐户中的出生日期将其识别为以下内容的儿童提供基于兴趣的广告 16 年龄.
数据保留. 针对基于兴趣的广告, 我们保留数据的时间不超过 12 月, 除非我们征得您的同意将数据保留更长时间.
数据共享. 在某些情况下, 我们与广告商分享有关我们在他们的网站或广告上收集的数据的报告.
其他广告公司收集的数据. 广告商有时会包含自己的网络信标 (或其其他广告合作伙伴的广告) 在我们展示的他们的广告中, 使他们能够设置和读取自己的 cookie. 此外, TouchThink Smart 与第三方广告公司合作，帮助提供我们的一些广告服务, 我们还允许其他第三方广告公司在我们的网站上展示广告. 这些第三方可能会在您的计算机上放置 cookie，并收集有关您跨网站或在线服务的在线活动的数据. 这些公司也可能是 NAI 或 DAA 的成员, 每个都提供了一种简单的方法来选择退出参与公司的广告定位.
3. Reasons We Share Personal Data
我们会在您同意的情况下或在必要时共享您的个人数据，以完成任何交易或提供您请求或授权的任何产品. 例如, 当您要求我们这样做时，我们会与第三方分享您的内容. 当您提供付款数据进行购买时, 我们将与处理支付交易或提供其他金融服务的银行和其他实体共享支付数据, 以及预防欺诈和降低信用风险.
此外, 我们在 TouchThink Smart 控制的附属公司和子公司之间共享个人数据. 我们还出于本声明中所述的目的与代表我们工作的供应商或代理商共享个人数据. 例如, 我们聘请来提供客户服务支持或协助保护我们的系统和服务的公司可能需要访问个人数据才能提供这些功能. 在这种情况下, 这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求，并且不得将从我们那里收到的个人数据用于任何其他目的. 我们还可能在公司交易（例如资产合并或出售）中披露个人数据.
最后, 我们将访问, 转移, 透露, 并保存个人数据, 包括您的内容, 当我们真诚地相信这样做对于:
遵守适用法律或响应有效的法律程序, 包括来自执法部门或其他政府机构的;
保护我们的客户, 例如，防止垃圾邮件或企图欺骗我们产品的用户, 或帮助防止任何人死亡或严重受伤;
操作和维护我们产品的安全, 包括防止或阻止对我们的计算机系统或网络的攻击; 或者
保护 TouchThink Smart 的权利或财产, 包括执行管理服务使用的条款 – 然而, 如果我们收到的信息表明有人正在使用我们的服务来贩运被盗的 TouchThink Smart 知识产权或物理财产, 我们不会亲自检查客户的私人内容, 但我们可能会将此事提交给执法部门.
请注意，我们的某些产品包含第三方产品的链接，其隐私惯例与 TouchThink Smart 的不同. 如果您向任何这些产品提供个人数据, 您的数据受他们的隐私声明管辖.
4. How to Access & Control Your Personal Data
您可以查看, 编辑, 或从 TouchThink Smart 的许多网站在线删除您的个人数据. 您还可以选择 TouchThink Smart 收集和使用您的数据的方式. 您如何访问或控制您的个人数据将取决于您使用的网站. 例如:
TouchThink智能账户 (My TouchThink Smart 和 eStore). 如果您想访问, 编辑, 或删除您的 TouchThink Smart 帐户中的个人资料信息和付款信息, 更改您的密码, 添加安全信息或关闭您的帐户, 你可以这样做. 从这里, 您还可以访问其他 TouchThink Smart 产品的控件.
TouchThink智能商店. 您可以访问您的 TouchThink 智能商店个人资料和帐户信息, 并点击 “查看账户” 或者 “订单历史”
touchthink.net 您可以在 touchthink.net 上访问和更新您的个人资料
如果您无法通过上述链接或直接通过您使用的 TouchThink Smart 网站访问 TouchThink Smart 收集的某些个人数据, 您可以随时访问我们的联系我们页面来联系 TouchThink Smart. 我们将在以下时间内回复访问或删除您的个人数据的请求 30 天
一个. 您的通讯偏好
您可以选择是否希望通过电子邮件接收来自 TouchThink Smart 的促销信息, 短信, 实体邮件, 和电话. 如果您收到我们发送的促销电子邮件或短信并希望选择退出, 您可以按照该消息中的说明进行操作. 您还可以选择是否接收促销电子邮件, 电话, 使用您的个人 TouchThink Smart 帐户登录并邮寄邮件, 并查看您的通信权限，您可以在其中更新联系信息, 管理 TouchThink Smart 范围内的联系人首选项, 选择退出电子邮件订阅, 并选择是否与 TouchThink Smart 合作伙伴共享您的联系信息. 如果您没有个人 TouchThink Smart 帐户, 您可以联系我们寻求更多帮助.
乙. 您的广告选择
您可以访问此处选择不再接收来自 TouchThink Smart 的基于兴趣的广告 (请点击 “用户” 然后点击右上角 “我的个人资料” 您将能够更新您的偏好). 当您选择退出时, 您的选择将存储在客户关系管理中 (客户关系管理) 系统作为发送广告的基础.
C. 基于浏览器的控件
Cookie 控制. 本隐私声明的 Cookie 部分描述了相关的基于浏览器的 Cookie 控制.
追踪保护. 互联网浏览器 (版本 9 及以上) 有一个名为“跟踪保护”的功能，可以阻止第三方内容, 包括cookies, 来自您添加的跟踪保护列表中列出的任何网站. 通过限制对这些网站的调用, 浏览器将限制这些第三方网站可以收集的有关您的信息.
浏览器控件 “请勿追踪。” 一些浏览器已经集成了 “请勿追踪” (二硝基甲苯) 可以向您访问的网站发送信号表明您不希望被跟踪的功能. 因为对于如何解释 DNT 信号尚未达成共识, TouchThink Smart 服务当前不响应浏览器 DNT 信号. TouchThink Smart 继续与在线行业合作，就如何处理 DNT 信号达成共识. 同时, 您可以使用 TouchThink Smart 提供的一系列其他工具来控制数据收集和使用, 包括如上所述选择不接收来自 TouchThink Smart 的基于兴趣的广告的能力.
D. 曲奇饼
TouchThink Smart 使用什么类型的 cookie?
一般来说, 我们的 cookie 最多可执行三种不同的功能:
基本饼干: 某些 cookie 对于我们网站的运行至关重要. 例如, 某些 cookie 允许我们识别订阅者并确保他们可以访问仅限订阅的页面. 如果订户选择禁用这些 cookie, 用户将无法访问订阅授权他们访问的所有内容.
性能 Cookie: 我们利用其他 cookie 来分析访问者如何使用我们的网站并监控网站性能. 这使我们能够通过定制我们的产品并快速识别和解决出现的任何问题来提供高质量的体验. 例如, 我们可能会使用性能 cookie 来跟踪哪些页面最受欢迎, 哪种页面之间的链接方法最有效, 并确定为什么某些页面会收到错误消息. 我们还可能使用这些 cookie 来突出显示根据您对网站的使用情况我们认为您会感兴趣的文章或网站服务.
功能性 Cookie: 我们使用功能性 cookie 来记住您的偏好. 例如, Cookie 使您免去每次访问网站时输入用户名的麻烦, 并回忆您的定制偏好, 例如您登录时想查看网站的哪个区域版本.
我们还使用功能性 cookie 为您提供增强的服务，例如允许您在线观看视频. 我们还使用或允许第三方提供属于上述四类的 cookie. 例如, 像许多公司一样, 我们使用 Google Analytics 来帮助我们监控我们的网站流量. 我们还可能使用第三方 cookie 来帮助我们进行市场研究, 收入追踪, 改进网站功能并监控我们的条款和条件以及版权政策的遵守情况.
网站用户可以阻止 cookie?
正如我们上面所解释的, cookie 可帮助您充分利用我们的网站. 然而, 如果您确实希望禁用我们的 cookie，请按照主要浏览器提供商提供的以下说明进行操作:
Microsoft Internet Explorer 说明 - 单击此处.
Mozilla Firefox 说明 - 单击此处.
Google Chrome 的说明 - 单击此处.
Apple Safari 的说明 - 单击此处.
请记住，如果您选择禁用 cookie, 您可能会发现我们网站的某些部分无法正常工作.
乙. 我们跟踪用户是否打开我们的电子邮件?
我们的电子邮件可能包含一个, 活动独有的“网络信标像素”，用于告诉我们电子邮件是否已打开并验证对电子邮件中链接的任何点击. 我们可能会将此信息用于确定用户对我们的哪些电子邮件更感兴趣等目的, 查询未打开我们电子邮件的用户是否希望继续接收电子邮件.
5. 处理的合法依据
我们只会在有合法依据的情况下收集和处理有关您的个人数据. 合法依据包括:
一个. TouchThink Smart 的合法权益
我们将依靠合法利益作为数据处理的基础，您的数据处理不会被您的利益或基本权利和自由所取代. TouchThink Smart 可能会出于我们的合法利益或第三方的合法利益的目的处理您的个人数据 (例如. 你的雇主). 例如, TouchThink Smart 可能会处理您的个人数据，以便 TouchThink Smart 开展其业务, 例如:
与您的雇主签订并执行协议, 供应商或业务合作伙伴;
记录交付的服务和产品并进行财务结算;
销售量, 营销和促销;
账户管理;
客户服务, 财会;
研究与开发;
购买;
内部管理与控制;
质量控制, 综合报告;
公司交易, 例如将业务或业务的一部分出售给另一家公司, 或任何重组, 合并, 合资, 或对 TouchThink Smart 业务的其他处置, 资产, 或库存 (包括与任何破产或类似程序有关的)
总体了解并改善我们的业务或客户关系
请注意，当我们依赖合法利益时, 您有权反对处理您的数据.
遵守 TouchThink Smart 须遵守的法律义务;
保护你, TouchThink Smart 或其他人免受威胁 (例如安全威胁或欺诈)
为履行与您签订的合同而需要进行处理的合同 (例如. 交付您所请求的产品或服务). 我们依赖合同的地方, 我们将要求您同意处理与 TouchThink Smart 签订或履行合同所需的个人数据.
如果a中没有列出任何标准)-d) 上述适用或如果适用的当地法律需要同意, TouchThink Smart在处理您的数据之前应征得您的同意. 我们在同意的情况下处理数据, 我们会征求您的明确同意. 寻求同意时, TouchThink Smart 将通知您;
请求同意的处理目的以及;
寻求确保法律处理的任何其他相关细节.
请求同意的处理目的以及
寻求确保法律处理的任何其他相关细节.
我们需要您的同意才能处理个人数据, 您有权随时撤回或拒绝您的同意. 您可以随时撤回您的同意, 但这不会影响在撤回之前处理您的个人数据的合法性.
6. 我们会将您的个人数据保留多长时间?
我们在实现收集目的所需的期限内保留您的个人数据，并且我们可能会保留和使用您的个人数据.
用于确定我们保留期限的标准包括:
我们是否受到法律约束, 契约性的, 或保留个人数据的类似义务? 示例可以包括适用司法管辖区的强制性数据保留法, 政府命令保存与调查相关的个人数据, 或出于诉讼目的必须保留的个人数据;
我们是否与您的员工或业务合作伙伴签订了合同，或者我们是否与您就签订合同或任何其他业务或交易进行任何谈判;
您有我们的帐户吗? 在这种情况下，我们将在您的帐户处于活动状态或为您提供服务所需的时间内保留个人数据. 然而, 如果您还没有登录我们的网站 10 (十) 如果没有其他原因，包括但不限于防止欺诈和滥用，我们将从我们的系统中删除您的信息, 执行我们与您或您的雇主签订的合同, 法律或监管要求, 解决纠纷, 当我们还可能根据需要保留您的一些信息时, 即使您关闭了帐户或不再需要为您提供服务.
您是否同意我们可以保留您的个人数据?
7. 您的信息和欧洲以外的国家/地区
由于其国际地位, TouchThink Smart 可能需要将您的个人数据传输到欧盟或欧洲经济区之外, 包括但不限于台湾. 台湾不是欧盟委员会做出充分性决定的国家, 但我们已采取充分的措施，通过使用欧盟委员会的标准数据保护条款来保护您的隐私和权利.
您还可以通过联系 TouchThink Smart 获取这些措施的副本：info@touchthink.net
8. 隐私保护
遵守TouchThink Smart的隐私政策及相关规定, TouchThink Smart依法采取适当的技术和组织安全措施，防止任何人的隐私被意外或故意损害, 丢失的, 被篡改, 未经授权的披露, 以及未经授权的访问和其他非法或未经授权的处理. 上述安全措施包括防火墙, 防病毒系统及其他相关信息安全设备和必要的安全防护措施, 保护网站和您的个人数据. 只有授权人员才能访问您的个人数据, 且所有相关人员均签署了保密协议.
TouchThink Smart对侵犯隐私权和个人信息保护行为采取零容忍政策. 如果经调查发现确实存在违反本政策或相关隐私和个人信息保护法律法规的行为, TouchThink Smart将按照相关规范对违规行为进行处罚. , 必要时将按照适用法规追究或追溯追究.
隐私和个人数据保护是TouchThink Smart重要的风险管理方面和内部控制之一. TouchThink Smart还拥有内部审核机制, 至少每两年对相关主题进行一次审核, 不断完善相关制度, TouchThink Smart也不定期委托外部专业机构确保隐私保护的落实.
安全购物
TouchThink Smart 采取一切预防措施来保护您的数据. 当您通过我们的网站提交数据时, 您的信息在线上和线下都受到保护. 当订单形式, 登录页面, 和/或注册页面要求用户输入敏感信息 (例如信用卡号码), 使用业界领先的加密软件对信息进行加密和保护 – SSL协议
此外, 我们使用 VeriSign 作为我们的认证机构. 在安全页面上时 (例如订单表格), Netscape Navigator 和 Microsoft Internet Explorer 等浏览器底部的锁定图标更改为锁定状态, 而在正常情况下, 非安全使用, 它已解锁或打开. 虽然我们使用 SSL 加密来保护在线敏感数据, 我们也采取一切可能的措施来保护用户’ 离线个人信息. 我们办公室内的所有用户数据 (不仅仅是上面提到的敏感信息) 受到限制. 仅需要数据来执行特定任务的员工 (例如我们的财务主管或客户服务代表) 被授予访问个人信息的权限.
9. 您的权利
您对您的个人数据拥有以下权利:
(我) 了解您的个人信息如何被使用的权利 (该政策就是一个信息示例)
(二、) 访问我们处理的有关您的个人数据的权利
(三、) 要求更正我们处理的有关您的不准确个人信息的权利 (尽管您可能可以通过您的帐户完成大部分操作)
(四号) 要求我们删除您的数据的权利, 或停止处理或收集, 在某些情况下
(v) 有权随时停止直接营销信息并撤回基于同意的处理的同意
(六) 要求我们将您的数据元素传输或移植给您或其他服务提供商的权利, 如果我们根据您的同意收集个人数据.
(七) 向您的数据保护监管机构投诉的权利.
* 加州居民 – 请参阅部分 10: 本政策的加州消费者隐私声明，了解有关您额外权利的更多详细信息.
一个. 安全购物
本网站采取一切预防措施来保护我们的用户’ 信息. 当用户通过我们的网站提交敏感信息时, 您的信息在线和离线都受到保护. 当我们的订单, 登录页面, 和/或注册页面要求用户输入敏感信息 (例如信用卡号), 该信息已加密并受到业内最好的加密软件的保护 – SSL协议.
此外, VeriSign 被用作我们的认证机构. 在安全页面上时, 例如我们的订单, Netscape Navigator 和 Microsoft Internet Explorer 等 Web 浏览器底部的锁定图标被锁定, 与解锁相反, 或打开, 在正常的非安全使用中. 虽然我们使用 SSL 加密来保护在线敏感信息, 我们还尽一切努力保护离线用户信息. 我们所有的用户’ 信息, 不仅仅是上面提到的敏感信息, 在我们的办公室内受到限制. 仅需要信息来执行特定工作的员工 (例如, 我们的计费员或客户服务代表) 被授予访问个人身份信息的权限.
10. 如何联系我们
一个. 问题和评论
TouchThink Smart 将响应审查您的个人数据并更正的合理请求, 修改或删除任何不准确之处. 如果您对 TouchThink Smart Web 安全和隐私政策有任何疑问或意见 (例如. 查看和更新您的个人数据), 请点击 ” 联系方式” 在此页面的右上角, 并选择您所在的位置以查看我们的联系电话或单击向我们发送电子邮件. 随着互联网的成熟, 我们的网络安全和隐私政策也将如此. 我们将在此页面上发布对网络安全和隐私政策的更改. 请定期查看此页面以了解最新信息.
乙. 同意
通过访问 TouchThink Smart 的网站, 您同意隐私声明中描述的做法，并且您的访问和任何有关隐私的争议均受本声明的约束.
我们始终希望听到客户的意见. 如果你:
对本政策有任何疑问或反馈
希望我们停止使用您的个人数据
想要行使上述任何权利, 或有投诉
请随时联系我们的团队, 谁会很乐意回答您的任何问题.
您可以通过 info@touchthink.net 联系我们的隐私团队
11. 加州消费者隐私声明
本节提供有关您根据《加州消费者隐私法》或 “加州消费者协会” (加州民法典部分 1798.100 等等。). CCPA 赋予加州消费者知情权，了解其个人信息的收集和使用情况, 请求访问他们的个人信息, 要求删除其个人信息, 并不会因行使此类权利而受到歧视.
TouchThink Smart 不会出售您的个人信息，并且最近也没有出售过您的信息 12 月. 您可以使用在线“禁止出售信息”表格请求访问或删除您的个人信息 [链接到表格]. 如果您要求删除您的个人信息, 请注意，我们可能仍需要保留某些信息以用于记录目的, 和/或完成您在请求此类删除之前开始的任何交易. 为了遵守适用法律，您的信息也可能保留在我们的系统和其他记录中.
下图概述了个人信息的类别 (由 CCPA 定义, 不是我们) 我们在过去十二个月内出于商业目的收集和/或披露的信息. 为每个类别提供的个人信息示例取自 CCPA，旨在帮助您了解类别的含义. 这些示例并不旨在表明我们实际收集或披露的内容.
我们收集的类别 我们披露 我们销售
一个. 标识符
是 是 否
示例: 姓名, 别名, 邮政地址, 唯一的个人标识符, 在线标识符, 互联网协议地址, 电子邮件, 帐户名称, 社会安全号码, 驾驶执照号码, 护照号码, 或其他类似的标识符.
乙. 加州的个人信息类别. 文明. 代码 1798.80(e)
是 是 否
示例: 姓名, 签名, 社会安全号码, 物理特性或描述, 地址, 电话号码, 护照号码, 驾驶执照或州身份证号码, 保险单号码, 教育, 就业, 工作经历, 银行帐号, 信用卡号码, 借记卡号, 或任何其他财务信息, 医疗信息, 或健康保险信息.
C. 加利福尼亚州或联邦法律下受保护分类的特征
不不不
示例: 种族或肤色, 血统或国籍, 宗教或信条, 年龄 (超过 40), 精神或身体残疾, 性别 (包括性别和怀孕, 分娩, 母乳喂养或相关医疗状况), 性取向, 性别认同或表达, 医疗状况, 遗传信息, 婚姻状况, 军人和退伍军人身份.
D. 商业信息
是 是 否
示例: 个人财产记录, 购买的产品或服务, 获得, 或考虑, 或其他购买或消费历史或倾向.
乙. 生物识别信息
不不不
示例: 生理, 生物, 或行为特征, 包括DNA, 可以使用的, 单独或相互组合或与其他识别数据组合, 建立个人身份, 例如虹膜的图像, 视网膜, 指纹, 脸, 手, 棕榈, 静脉图案, 和录音, 从中得到一个标识符模板, 比如面纹, 细节模板, 或声纹, 可以提取, 和击键模式或节奏, 步态模式或节奏, 然后睡觉, 健康, 或包含识别信息的练习数据.
F. 互联网或其他电子网络活动信息
是 是 否
示例: 浏览历史记录, 搜索历史, 以及有关消费者与互联网网站互动的信息, 申请或广告.
G. 地理位置数据
是 是 否
例子: 精确的物理位置.
H. 感官信息
不不不
示例: 声音的, 电子的, 视觉的, 热的, 嗅觉, 或类似信息.
我. 专业或就业相关信息
不不不
示例: 职位申请或简历信息, 过去和现在的工作经历, 和工作绩效信息.
J. 非公立教育信息 (定义如下 20 南加州大学. 1232克; 34 C.F.R.. 部分 99)
不不不
示例: 由教育机构或机构或代表该机构或机构的一方维护的与学生直接相关的记录.
K. 从个人信息中得出的推论
是 是 否
示例: 反映消费者偏好的消费者档案, 特征, 心理趋势, 偏好, 倾向, 行为, 态度, 智力, 能力, 和资质.
个人信息的使用
CCPA 定义了收集信息的各种商业和商业目的, 使用, 和披露个人信息. 当我们收集, 使用, 并根据我们的整体隐私政策披露个人信息, 我们想澄清一下，这包括符合以下特定 CCPA 业务和商业目的的个人信息:
与当前与您的交互以及并发交易相关的审核, 包括, 但不限于审核是否符合本规范和其他标准.
检测安全事件, 防止恶意, 欺骗性的, 欺诈的, 或非法活动, 并起诉对该活动负责的人.
调试以识别和修复损害现有预期功能的错误.
短期, 暂时使用.
与服务提供商签订合同以代表我们提供服务, 包括维护或服务帐户, 提供客户服务, 处理或履行订单和交易, 验证客户信息, 处理付款, 提供广告或营销服务, 提供分析服务, 或代表企业或服务提供商提供类似服务.
开展内部研究以进行技术开发和示范.
开展活动来验证或维护我们服务的质量或安全, 并改善, 升级, 或增强我们的服务.
否则启用或影响, 直接或间接, 商业交易.
用于我们在收集信息时提供具体通知的其他目的.
您的加州隐私权
如果您是加利福尼亚州居民, 您可以行使以下权利;
知情权和访问权. 您可以提交可验证的信息请求，以获取有关: (1) 我们收集或披露的个人信息类别; (2) 我们收集个人信息类别的目的; (3) 我们收集个人信息的来源类别; 和 (4) 我们在过去十二个月中收集的有关您的具体个人信息.
删除权. 受某些例外情况的影响, 您可以选择删除我们从您那里收集的有关您的个人信息.
确认. 访问或删除个人信息的请求取决于我们是否有能力根据所请求的信息并根据相关 CCPA 要求合理验证您的身份, 局限性, 和法规.
平等服务和价格的权利. 您有权不因行使 CCPA 隐私权而受到歧视性待遇, 受某些限制.
闪耀光芒. 我们不出租, 卖, 或与非关联公司共享您的个人信息以用于其直接营销目的, 除非我们得到您的许可.
行使 CCPA 规定的权利, 你 (或您的授权代表) 可以通过填写 TouchThink Smart 的“请勿出售我的个人信息”页面上的表格来选择退出.
12. KVKK 个人数据保护政策
根据个人资料保护法 否. 6698 (“KVKK”), 您的个人数据, 作为数据控制者, 将通过使用进行处理, 记录的, 已存储, 已更新, 在下述框架内转移和/或分类, 取决于商业目的. 在此背景下, 根据本公司颁布的法律法规，保护个人的基本权利和自由, 尤其是私人生活的隐私, 并保护个人数据, 我们公司保持适当的安全级别，以防止非法处理您的个人数据, 防止非法获取并确保其保存，并采取一切技术和行政措施来保证.
本文的目标群体是我公司处理其个人数据的所有自然人, 不包括本公司员工或已申请本公司职位的员工候选人.
我们公司收集数据是为了高效工作，并为您提供有关我们产品的最佳体验. 其中一些数据是在创建 TouchThink Smart 帐户时收集的, 注册参加 TouchThink Smart 活动, 订阅 eDM, 购买 TouchThink Smart 产品或服务, 注册 MyTouchThink Smart, 或联系公司寻求支持. 我们通过 cookie 或您设备上运行的软件获取部分此类数据.
我们还从第三方收集数据. 我们还会在本政策所述目的范围内处理从第三方获得的数据，并按照规定的措施进行保护. 这些第三方资源可能会随着时间的推移而改变, 但包括:
我们购买人口统计数据以支持我们收集的数据的数据经纪人,
您允许的社交网络,
帮助我们根据您的 IP 地址进行定位以便为您所在位置定制某些产品的服务提供商,
我们与之提供联合品牌服务或参与联合营销活动的业务合作伙伴; 和
公众可访问的基于政府数据的资源.
您可以选择我们收集的数据. 当您不希望处理您的个人数据时, 您可以行使拒绝权. 然而, 我们想提醒您，产品或功能的使用可能会因使用拒绝权而受到干扰.
作为数据控制者处理的个人数据如下, 但不限于此处所述;
姓名, 姓, 土耳其共和国身份证号码, 地址, 邮政号码, 年龄, 性别, 国家名称, 电话号码, 电子邮件, 签名, 物理位置/安全录像, 呼叫中心/服务质量录音, 信用卡号码, 银行帐号, IP地址 , 用户名和密码, 设备数据, MyTouchThink Smart, eStore 和实时聊天语音和文本搜索查询或命令, 喜爱的产品信息已添加到 eStore 购物车, 通过 My TouchThink Smart 或实时聊天进行聊天, 位置数据, 通过设备发送的文件内容, 视频、图片记录, cookie记录.
处理个人数据的目的和法律原因;
您共享的个人数据;
进行必要的研究, 包括, 但不限于, 我们公司的商业和业务战略的确定和实施, 营销活动, 业务发展和规划活动, 为了您和/或您所代表的机构和组织的利益, 来自我们公司提供的产品和服务,
执行本公司进行的通信行政操作,
促销和活动活动的执行,
确保我们公司使用地点的物理安全和控制,
建立业务合作伙伴/客户/供应商 (授权或雇员) 关系,
确保与我们的业务合作伙伴提供的产品和服务有关的合同要求和财务对账, 供应商或其他第三方,
执行本公司人力资源政策,
根据公司应承担的法律义务行事,
履行合同义务,
根据本政策和您的明确同意处理个人数据,
致电我们公司的呼叫中心或使用网站和/或
将以参加培训为目的进行处理, 本公司举办的研讨会或组织.
角色和责任
人力资源部负责监督通知的确定和运行, 不遵守本政策的审查和制裁机制, 规则.
本政策已获得 TouchThink 智能管理部门批准, 人力资源部是创设的授权审批机构, 实施和, 如果需要的话, 政策更新. TouchThink Smart各部门和员工有责任采取必要措施确保外包公司遵守本政策, 检查问题以确定违反本政策的问题并将其报告给 TouchThink 智能管理部门, 与负责员工一起参与活动.
准备好的文件的内部分发由人力资源部负责.
本政策框架内的个人数据保护, 它负责以透明的方式同时向所有相关方执行公司的公开披露实践. TouchThink Smart营销部负责将准备好的文件发布在网站上.
个人数据的收集和存储方法;
您与我们公司共享的个人数据, 通过自动或非自动方法, 办公室, 分支机构, 呼叫中心, website, 社交媒体渠道, MyTouchThink Smart, eStore, 客户关系管理, 官方网站, Hubspot, Siebel, SalesForce.com, Live Chat, WISE-PaaS 可口头采集, 通过智能病房以书面或电子方式 (iWards), UF舰队+ ,WISE-iService解决方案 , 移动应用程序和类似方式. 您的个人数据将存储在电子和/或物理介质中. 设计必要的业务流程并实施技术安全基础设施开发，以防止我们公司提供和存储的您的个人数据遭受未经授权的访问, 操纵, 储存环境中的损失或损坏.
您的个人数据将通过采取所有必要的信息安全措施进行处理, 前提是不用于超出向您告知的目的和范围之外, 并将在法定保留期内进行存储和处理或, 如果没有预见到这样一个时期, 处理目的所需的期限. 当该期限届满时, 您的个人数据将通过删除从我们公司的数据流中删除, 销毁或匿名化方法.
在法律规定的期限内或处理数据的目的所需的期限内保存个人数据.
我们根据处理个人数据的目的并在我们的个人数据保留和销毁政策的范围内保留个人数据, 在不影响法律规定的储存期限的情况下.
只要您的公司帐户处于活动状态或为您提供服务所必需，我们就会保留您的个人数据. 然而, 如果您尚未登录本公司网站 10 (十) 年, 您的帐户将被删除.
如果我们出于多个目的处理个人数据, 数据被删除, 如果处理数据的所有目的消失或, 应相关人士的要求, 如果立法中不存在删除数据的障碍. 在破坏方面, 删除或匿名化, 遵守立法规定和 KVK 董事会的决定.
我们就个人数据的存储采取的措施
技术措施
我们建立删除的技术基础设施和相关控制机制, 个人数据的销毁和匿名化.
我们采取必要措施安全存储个人数据
我们雇用具有技术专长的员工
它针对可能的风险制定业务连续性和应急计划，并开发实施系统.
我们根据个人数据存储区域的技术发展建立安全系统.
行政措施
我们通过告知员工与个人数据存储相关的技术和管理风险来提高认识.
与第三方合作存储个人数据的情况, 我们在与个人数据传输目标公司签订的合同中纳入了有关采取必要安全措施的规定，以保护和安全存储所传输的个人数据.
个人数据的传输;
您的个人数据, 在法律和其他立法的范围内并出于所解释的目的; TouchThink Smart公司及其子公司,
我们授权的公司, 代表我们公司运营, 致我们的代表,
监管机构, 在其适用法律中被授权明确要求您提供个人数据的公共机构或组织,
商业伙伴关系, 供应商和承包商公司, 银行, 信用风险以及金融机构和其他自然人或法人在所述目的范围内的风险,
税务及类似顾问, 与法律程序有关的义务人, 机构和组织以及第三方, 包括审计师, 包括但不限于, 商业伙伴, 接受服务的第三方, 为上述目的而获授权的人士, 国内外. 和组织.
由于其国际地位, 公司可能需要将您的个人数据传输到欧盟或欧洲经济区之外, 包括但不限于台湾. 台湾不是欧盟委员会资格决定的国家, 但我们致力于采取充分措施，使用欧盟委员会的标准数据保护条款来保护您的隐私和权利. 欲了解更多信息, 您可以联系本公司.
删除, 个人数据的匿名化和销毁
个人资料;
我们的处理目的完全终止或
如果相关人员要求，个人数据将被删除, 被销毁或匿名化.
删除, 相关销毁和匿名化流程是在我们的个人数据保留和处置政策范围内进行的, 在不损害相关立法规定的情况下.
当您的个人数据被删除时, 被销毁或匿名化, 采取本政策中的安全措施.
删除交易记录, 个人数据的销毁或匿名化至少保留 3 年, 在不妨碍其他法律、法规的规定的情况下.
TouchThink Smart 选择适当的删除方法, 销毁或匿名化个人数据, 除非 KVK 董事会另有规定. 如果相关人员要求, 通过解释原因选择适当的方法.
个人数据的安全
我们对个人数据安全的义务 As TouchThink Smart;
防止非法处理个人数据,
防止非法访问个人数据, 和
确保依法保存个人数据, 我们根据技术可能性和实施成本采取行政和技术措施.
我们为防止非法处理个人数据而采取的措施;
在公司内部进行并进行必要的检查,
我们对员工进行有关个人数据合法处理的培训和告知,
与第三方合作处理个人数据的情况, 我们在与处理个人数据的公司签订的合同中纳入了有关采取必要安全措施的规定.
非法泄露个人数据或数据泄露的情况, 我们通知相关人员和 KVK 董事会, 开展这方面立法规定的调查并采取相关措施.
为防止非法访问个人数据而采取的技术和行政措施
防止非法访问个人数据;
我们雇用具有技术专长的员工,
我们定期更新和更新技术措施,
我们在公司内部制定访问授权程序,
我们确定报告我们采取的技术措施和审核流程的程序,
我们根据立法创建公司使用的数据记录系统，并定期对其进行审核,
我们针对可能的风险制定紧急援助计划并开发实施系统,
我们对员工进行有关访问和授权个人数据的培训和告知,
在与提供个人数据访问权限的公司签订的合同中, 与第三方合作进行个人数据处理和存储等活动的情况; 我们纳入了有关访问个人数据的人员采取必要安全措施的规定,
We establish security systems within the scope of technological developments in order to prevent unlawful access to personal data.
Measures we take in case of unlawful disclosure of personal data
We take administrative and technical measures to prevent the unlawful disclosure of personal data and update them in accordance with our relevant procedures. If we detect that personal data has been disclosed without authorization, we establish the necessary systems and infrastructures to notify the Related Person and the KVK Board.
In case of an unlawful disclosure despite all the administrative and technical measures taken, this situation may be announced on the website of the KVK Board or by any other method, if deemed necessary by the KVK Board.
RIGHTS OF THE RELATED PERSON
Within the scope of our obligation to inform, we inform the Related Person and establish the necessary systems and infrastructures for this information. We make the necessary technical and administrative arrangements for the Relevant Person to exercise their rights regarding their personal data.
Your rights in accordance with Article 11 of KVKK; By applying to our company, 您的个人数据;
Learning whether it is processed or not,
Requesting information if processed,
Learning the purpose of processing and whether it is used in accordance with its purpose,
Knowing the third parties to whom it was transferred in the country / abroad,
Requesting correction if it is incomplete / incorrectly processed,
Requesting deletion / destruction within the framework of the conditions stipulated in Article 7 of the KVKK,
Requesting notification of the transactions made in accordance with subparagraphs (e) 和 (f) above, to the third parties to whom it has been transferred,
Objecting to the emergence of a result against you due to the analysis exclusively by automated systems,
You have the right to demand the compensation of the damage in case you suffer damage due to unlawful processing.
Pursuant to paragraph 1 of Article 13 of the KVK Law, you may submit your request regarding the exercise of your above-mentioned rights to our Company in writing or by other methods determined by the Personal Data Protection Board.
Utilisation of rights regarding personal data
In order to exercise your above-mentioned rights, you can personally deliver your petition with the necessary information identifying your identity, send it through a notary public or other methods determined by the Personal Data Protection Board, or send it to alitek@hs01.kep.tr with secure electronic signature.
Although the subject of the request must be related to the person of the applicant, if acting on behalf of someone else, the applicant must be specifically authorized in this regard and this authority must be documented (special power of attorney).
此外, the application must include identity and address information, and documents proving identity must be attached to the application.
Requests made by unauthorized third parties on behalf of someone else will not be considered.
Evaluation of the Application
Respondence time of the application
Requests regarding personal data are concluded as soon as possible and in any case within 30 (thirty) days at the latest, free of charge, or against the fee in the tariff in case the conditions in the tariff to be published by the KVK Board are met.
Additional information and documents may be requested during the application or while the application is being evaluated.
Our right to refuse the application
Applications regarding personal data may be rejected in the following cases, 包括但不限于:
Processing personal data for purposes such as research, planning and statistics by making them anonymous with official statistics,
Processing of personal data for artistic, historical, literary or scientific purposes or within the scope of freedom of expression, provided that it does not violate the privacy or personal rights of the Relevant Person or constitute a crime,
Processing of personal data made public by the Relevant Person,
The application is not based on a just cause,
The application contains a request contrary to the relevant legislation and
Failure to comply with the application procedure
Evaluation procedure of the application
Applications must be duly submitted in order for the response period specified in this Policy to begin.
If the request is accepted, the necessary procedures are applied and the applicant is notified in writing or electronically. In case of rejection of the request, the applicant is notified in writing or electronically by explaining the reason.
Right to complaint to the Personal Data Protection Board
In cases where the application is rejected, the answer given is insufficient, or the answer is not given in a timely manner; The applicant has the right to complain to the KVK Board within 30 (thirty) days from the date of learning the answer and in any case within 60 (sixty) days from the date of application.
Access and Control of Your Personal Data
For many products or services, you can view, edit or delete your personal data online. You can also make choices about the Company’s collection and processing of your data. How you can access or control your personal data depends on the products you use. E.g:
TouchThink智能账户 (My TouchThink Smart 和 eStore) If you want to access, edit or remove profile information and payment information in your TouchThink Smart account, change your password or close your account, you can access it here.
TouchThink智能商店 . 您可以访问您的 TouchThink 智能商店个人资料和帐户信息, here you can click “查看账户” 或者 “订单历史”.
You can access and update your profile on touchthink.net. If you are unable to access some personal data collected by TouchThink Smart from the links above or through the TouchThink Smart products you use directly, you can always contact us.
Your Communication Preferences
You can choose whether you want to receive communication services from the Company via e-mail, 短信, mail or telephone. If you receive e-mails or SMS regarding promotions/campaigns from us and you want to be excluded from the scope, you can opt out by following the instructions in the relevant e-mail/message. You can also edit the communication consent option about promotions, e-mails, phone calls and written mail by logging into your personal TouchThink Smart account. These methods do not apply to the Company’s mandatory service communications or surveys and other information communications with special unsubscribe methods.
PUBLICATION AND STORAGE OF THE POLICY
This Policy is stored in two different media, printed paper and electronic media.
Wet signed copies and controlled copies are kept in the Human Resources Department and destroyed when necessary with the written approval of TouchThink Smart management.
UPDATE FREQUENCY
This Policy is reviewed at least once a year without notice and updated as needed. Therefore, it is recommended that you periodically review this Policy.
EFFECTIVE DATE
This Policy is deemed to have entered into force after its approval by the Company’s Board of Directors.
REVOCATION
If it is decided to repeal this Policy, old copies of the Policy with wet signatures are canceled and signed by the Human Resources Department (with a cancellation stamp or written cancellation) with the written approval of the TouchThink Smart Board of Directors and are kept by Human Resources for a period of 5 年.
13. KVKK 关于联系表流程的澄清文本
After you fill out this contact form, your data will be recorded/processed in the TouchThink Smart COMPANY (“TouchThink Smart/Company”) system. This form has been prepared in order to respond completely within the legal time to your application within the scope of any opinion, suggestion and related requests you may send to the Company in a correct. TouchThink Smart processes personal data regarding name, 姓, telephone, e-mail of related persons who want to contact Company during the related process. Your personal data processed by TouchThink Smart are shared with the departments and units authorized to evaluate the application at the Company limited to this personal data processing process, and are not shared with any third party or company.
Your personal data mentioned above can be processed automatically through electronic media based on the legal reasons of Article 5 of the Law on the Protection of Personal Data as “processing of personal data belonging to the parties of a contract, is necessary provided that it is directly related to the conclusion or fulfilment of that contract, data processing is mandatory for the establishment, exercise or protection of any right, it is mandatory for the legitimate interests of the controller, provided that this processing shall not violate the fundamental rights and freedoms of the data subject”. You can choose whether you want to receive communication services from the Company via e-mail, 短信, mail or telephone. If you receive e-mails or SMS regarding promotions/campaigns from us and you want to be excluded, you can opt out by following the instructions in the relevant e-mail/message. You can also sign in to your personal TouchThink Smart account and edit the communication consent option about promotions, e-mails, phone calls and text mails. These methods is not valid for the Company’s mandatory service communications or surveys and other information communications with special unsubscribe methods. You have the right to learn whether your personal data are processed or not, to request information if your personal data are processed, to learn the purpose of your data processing and whether this data is used for intended purposes, to know the third parties to whom your personal data is transferred at home or abroad, to request the rectification of the incomplete or inaccurate data, if any, to request correction of your personal data if it is incomplete or incorrectly processed, to request the deletion or destruction of your personal data in case the reasons requiring processing disappear, to request that your personal data be notified to third parties in case of correction, deletion or destruction of your personal data, to object to the processing, exclusively by automatic means, of your personal data, which leads to an unfavourable consequence for the data subject, to request compensation for the damage arising from the unlawful processing of your personal data pursuant to article 11 of the Law.
Your requests regarding the above rights provided by the Law to you, should be sent to TouchThink Smart company [Seyrantepe, İbrahim Karaoğlanoğlu Cd. No: 71-73/2, 34418 Kağıthane/İstanbul ] in accordance with the “Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller”.
14. KVKK 保密协议和使用条款
You can find legal information about the TouchThink Smart website here.
As TouchThink Smart Turkey Teknoloji Anonim Şirketi (“TouchThink Smart” or “Company”), we approach this issue with precision, as we care about the privacy of your personal data and accept that the information you share with us is personal and confidential.
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